▲图片源于网络
第870期
现在“网购”已经成为现代人购买各种商品的首选途径，乐器也不例外，但是相信很多在网上买过乐器的人，都不会进行第二次购买了，因为，真的是太糟心了！
全文共2294字，阅读大约需要6分钟。
现在越来越多的人群开始接触到（钢琴、古筝、吉他...）乐器，有着购买乐器的需求者也随之增多，其中一种购买的渠道叫做“网购”，登录国内著名网购平台，搜索乐器店铺，你会发现其中的产品琳琅满目，只要是乐器店里能够找到的，在网上通常都会有售，多到让人眼花缭乱的地步。但是，通过网购方式购买乐器真的靠谱吗？
看看那些网购乐器之痛：
网友Hsenw888：
“买的是全套，送来只有一个主机，没有架子和三踏板，这次购物的意义就没有了，我总不能抱着这几十斤的东西练琴啊！
网友Dex王：
“发货速度极慢，我忍了。打开包装吉他有划痕我也忍了。注明让商家帮把吉他调好音，没有给我调，这些都可以忍，无伤大雅。
但是让我辛苦等了一周的吉他竟然有开裂这种硬伤我真的没法忍了！毕竟你代理的是XX哈这种国际品牌！毕竟也是600多大洋的东西！但是你用样品、残次品糊弄消费者就太不讲究了！”
网友WoualHron：
“大件都不错，送货也及时。但琴谱架边缘处有破损， 提交了两次换货申请，都没有任何回答。系统里也始终显示为：暂时无返修/退换货申请信息。 是因为要换的件太小了吗？不是主件？”
优惠折扣太大！小心买到二手乐器
很多人看到网购的乐器产品页打上“折扣”“最低价”等字眼，都觉得“捡到大便宜了”赶紧下单，但是买回来发现原来是二手的，就会有种被欺骗消费的感觉。
虽然这种情况现在可能少一点，但毕竟是网购，大家没办法见到实体商品，曾经也确实存在过有无良商家拿旧乐器翻新成新的来销售，因此新手小白购买高价乐器后，建议找专业人士鉴定一下，如果存在这种问题要马上联系商家无条件退货。
当然并不是说二手乐器就一定不好，毕竟现在网络二手交易制度越来越完善，有时候也能购买到质量不错的二手乐器，而且价格也很实惠。不过与购买二手乐器不同，因为我们现在是花了买全新的钱，买到二手的东西，所以还是要小心谨慎。
大多网购乐器的都是初学者，没有辨别能力，有些商家上传的演奏视频，部分视奏的音都调不准、弹不准，节奏不准，音色一般，居然还有那么多人觉得这种产品挺好。
网购后发现有问题，售后找不到保障
网购乐器最大的问题，就是售后问题很难解决，网购不同于在实体店购买，出现问题可以拿去店里直接维修。首先是售前消费者没办法自己检验到乐器的质量，包括跟你联系的客服也没办法保障，一开始在网上光鲜亮丽的宣传图片，可拿到手的却是有些许瑕疵的乐器时，最委屈的还是消费者。
等到出现问题后就只能找售后了，要是及时发现问题还好，可以尽早和包装的箱子一起寄过去，虽然过程中会有些许麻烦。但如果超过了7天或者更久时间，很多快递对乐器是不保价的，而且你包装箱已经扔了，这个时候快递就比较麻烦了，倘若邮寄过程中出现一些破损小问题，还可以成为商家不认账的理由。
如果你是一名学乐器新手，你确定自己可以选购到合适而又质量好的乐器吗？网购乐器虽然在价格上似乎占据一定的优势，但一般学习过乐器一段时间的学员是肯定不会轻易在网络上购乐器，因为他们已经知道，真正决定一台乐器（钢琴、古筝、吉他...）价格的必须是其音色，网络乐器销售根本无法试到音色，外表好看或许只是一个虚有其表的“花瓶”。
别毁了自己的听力，乐器购买安全最重要！
如果你即将要在网上购买乐器，那你需要考虑清楚这几个问题：
1.你是通过什么方式来确定你要网购的这台琴的质量的？
2.你敢保证即将网购这台琴的音色与价格对等吗？
3.你确定网购乐器回家后的安装与调音工作可以自己轻易完成吗？
4.你是否思考过网购乐器以后的后期维护问题如何解决？
当然，内行人可以通过自己的专业解决以上问题，但是作为一个外行的家长或者新手来说应该怎么辨别？可能自己精心挑选了一个很好看的乐器，最后拿到手的只是一个刷了甲醛超标油漆的劣质乐器；或许你是抱着先买便宜的试试再学的心理，但你不知道拿到手的乐器会破坏你的手感和耳朵对音准的辨识。
其实，购买乐器建议还是去实体店，或者说在你所报的培训机构购买，这才是最安全、最直接的购买途径。为什么这样说？因为大部分琴行都还有培训机构，老板们为了留住学生，肯定会挑选品质优良的乐器来销售，而出现售后问题，也可以很直接的找到他们帮你解决，并且他们也懂乐器，可以帮你很好的解决乐器中的问题，如钢琴的调律、吉他的调音等等！
不管是老师，还是培训机构，他们的收入来源主要来自教学，为学生提供乐器购买只是其中的一项服务而不是收入来源。他们当然也会赚钱，但是他们额外为你提供了品质保证和调音、开音的服务，赚的是一个辛苦钱，而且买了乐器以后，服务才刚刚开始，而不是像网购那样，你收到乐器以后，货款两讫，你们的关系就结束了。
所以，到实体店或者培训机构购买乐器，可能是更好的办法。
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出品 | 琴行经营报编辑中心
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